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腾讯游戏:未成年人单日消费超500元将引发警报

时间:2018-06-23 08:34:37    来源:中华新闻网    浏览次数:    我来说两句() 字号:TT

        华语社:近日,在一年多的调研与测试后,腾讯游戏宣布推出“未成年人游戏消费提醒”的新服务——疑似未成年人日消费超500元将引发“警报”,目前已进入试运行阶段。随后,腾讯方面还表示,未来该限额标准有可能会更低。

  据悉,腾讯专门组建了一支超过200人的专属客服团队。当一个QQ登陆的帐号,在腾讯旗下游戏的单日累计消费达500元或以上,对于其中疑似未成年人消费的,客服团队将尝试主动联系相关支付账户的所有人进行提醒和确认。

  这个服务现已覆盖腾讯旗下《王者荣耀》、《英雄联盟》、《穿越火线:枪战王者》、《QQ飞车》手游、《火影忍者》手游、《奇迹暖暖》、《地下城与勇士》等游戏产品。后续还将不断接入更多其他游戏,并计划支持微信登陆帐号的消费提醒。

  未来,除了更多游戏产品的接入,腾讯还将持续完善面向支付帐户所有人的触达渠道,以帮助广大家长对孩子的游戏消费实现更好的监督、引导和管理。

  对此,有业内人士认为,因时间相近,腾讯游戏此举或与“游戏成瘾正式被世卫组织列入精神疾病之列”这一消息有关。

  IDC中国分析师Turian Tan则表示:“当世界卫生组织将游戏障碍分类为一种心理健康状况时,并不会伤害游戏运营商或行业。另外,对于精神疾病的分类标准化还在讨论中。”

  Turian Tan补充说,腾讯和网易今年还推出了他们的“功能性游戏”,这些游戏除了纯娱乐之外,还专门用于教育和其他用途。这对于游戏运营商游戏类型的丰富和正面形象的建立都有所帮助。

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